Waarom uw product niet verkoopt (en het ligt niet aan de prijs)

Als je product verkoopt nietis het verleidelijk om naar het prijskaartje te wijzen.

Kosten verlagen lijkt immers de snelste oplossing om de verkoop te verhogen.

De prijs is echter zelden de kern van het probleem. Het probleem ligt vaak in diepere, minder voor de hand liggende factoren, zoals een verkeerde boodschap, een slechte aansluiting op de markt of het niet opbouwen van vertrouwen.

Product verkoopt niet

In dit artikel onderzoeken we waarom uw product niet verkoopt en bieden we bruikbare inzichten om het tij te keren, met nieuwe perspectieven, praktijkvoorbeelden en op data gebaseerde strategieën.

De aanname dat de prijs de verkoop stimuleert, vereenvoudigt de complexe psychologie van het kopen.

Klanten kopen niet alleen producten; ze investeren in oplossingen, emoties en ervaringen.

Als uw product geen resonantie vertoont, slaagt het er waarschijnlijk in om op een van deze niveaus geen verbinding te maken.

Laten we de belangrijkste oorzaken van stagnerende verkopen onderzoeken, aan de hand van voorbeelden, een krachtige analogie en praktische stappen om uw aanpak opnieuw te stroomlijnen.

Wanneer u inzicht hebt in deze factoren, ontdekt u kansen om uw strategie te verfijnen en uw conversies te verhogen.

++ Hoe u een eenvoudig en effectief bedrijfsplan maakt

Klaar om te heroverwegen waarom je product niet verkoopt? Laten we erin duiken.

1. Uw waardepropositie is niet duidelijk

Een overtuigende waardepropositie is de hoeksteen van elk succesvol product.

Als klanten de informatie niet snel kunnen begrijpen Waarom Als uw product ertoe doet, gaan ze verder.

Duidelijkheid betekent niet alleen dat je uitlegt wat je product doet, maar ook dat je duidelijk maakt hoe het een specifiek probleem beter oplost dan alternatieven.

Als uw product niet verkoopt, is een onduidelijke waardepropositie vaak de boosdoener.

Stel je voor dat een startup een productiviteitsapp lanceert.

Ze vermarktenOm soepele overgangen tussen ideeën te vergemakkelijken, kijken we nu naar de tweede belangrijke reden waarom uw product niet verkoopt: slechte aansluiting op de markt.

Zelfs het meest briljante product zal falen als het niet de juiste doelgroep bereikt of niet inspeelt op hun werkelijke behoeften.

Bij marktgeschiktheid gaat het niet alleen om het hebben van een geweldig product. Het gaat erom dat dat product aansluit bij de wensen, gewoonten en pijnpunten van een duidelijk gedefinieerd publiek.

Neem het voorbeeld van een bedrijf dat een hoogwaardige, milieuvriendelijke waterfles op de markt brengt, speciaal voor professionals in de stad.

Ze promootten het uitgebreid op socialemediaplatforms die populair zijn bij het jongere publiek, waarbij ze de nadruk legden op trendy esthetiek.

Maar de verkoop stokte. Waarom?

Uit hun onderzoek bleek later dat hun kerndoelgroep, professionals in de leeftijd van 30 tot 50 jaar die zich richten op duurzaamheid, de voorkeur gaf aan diepgaande content op LinkedIn en blogs in de sector boven Instagram Reels.

Ze richtten zich op de verkeerde kanalen en misten de boodschap die aansloot bij de waarden van hun doelgroep, zoals duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen.

Door over te stappen op LinkedIn-campagnes en samen te werken met milieubewuste influencers, steeg de omzet in drie maanden met 23%.

Een slechte marktfit komt vaak voort uit aannames over wie uw klant is of wat hij wil.

Uit een onderzoek van CB Insights uit 2023 bleek dat 42% van de startups failliet gaat door een gebrek aan marktbehoefte. Dit onderstreept hoe belangrijk het is om je doelgroep te begrijpen.

Voer grondige marktonderzoeken uit, voer focusgroepen uit of doe aan social listening om de werkelijke behoeften van uw klanten te achterhalen.

Stem vervolgens uw berichten en kanalen af op uw voorkeuren.

Deze afstemming transformeert een product van een ‘nice-to-have’ naar een ‘must-have’.

Beschouw uw product als een sleutel en uw markt als een slot. Als de sleutel niet past, krijgt geen enkele kracht de deur open.

Besteed tijd aan het maken van een sleutel die perfect bij het slot past, en de verkoop zal vanzelf volgen.

3. Uw marketing mist emotionele resonantie

Zelfs als u een duidelijke waardepropositie hebt en goed aansluit bij de markt, verkoopt uw product niet als uw marketing geen emotionele connectie maakt.

Mensen kopen geen producten, ze kopen gevoelens, status en oplossingen voor hun diepste frustraties.

Als uw campagnes zich alleen richten op functies of specificaties, mist u de kern van wat de beslissingen beïnvloedt.

Een kleine koffiebrander had bijvoorbeeld moeite om zijn premiumbonen te verkopen, ondanks concurrerende prijzen.

In hun eerste advertenties werd de nadruk gelegd op ‘100% biologische, fairtrade bonen’ en technische details over brandprofielen.

De verkoop bleef gelijk. Na onderzoek naar hun doelgroep schakelden ze over op storytelling, waarbij ze de ervaringen van hun boeren en de impact van duurzame praktijken op hun gemeenschappen deelden.

Ze combineerden dit met beelden van gezellige ochtenden en familiebijeenkomsten.

Binnen zes maanden groeide hun online omzet met 35%, omdat klanten zich verbonden voelden met de missie en levensstijl van het merk.

Om emotionele resonantie te bereiken, moet je weten wat je publiek beweegt: of dat nu veiligheid, erbij horen of ambitie is.

++ Wat Shark Tank je niet vertelt over de echte problemen van startups

Gebruik verhalen, levendige beelden of door gebruikers gegenereerde content om deze gevoelens op te roepen.

Gegevens tonen aan dat emotioneel aansprekende advertenties de merkherkenning met maar liefst 70% kunnen verhogen (Nielsen, 2022).

Creëer campagnes die van uw product een symbool maken van iets dat groter is dan het product zelf.

4. Vertrouwen en geloofwaardigheid ontbreken

Vertrouwen is de onzichtbare valuta van verkoop. Als je product niet verkoopt, vertrouwen klanten je merk mogelijk niet genoeg om de stap te wagen.

Dit kan voortkomen uit een gebrek aan sociaal bewijs, een onduidelijk retourbeleid of een website die onafgewerkt aanvoelt. In de huidige sceptische markt is geloofwaardigheid niet onderhandelbaar.

++ 7 Prijspsychologische hacks voor uw kleine bedrijf

Stel je voor dat een nieuw huidverzorgingsmerk een zeer krachtig vitamine C-serum op de markt brengt.

Hun website was strak, maar de verkoop bleef achter. Wat was het probleem?

Geen recensies van klanten, geen aanbevelingen van dermatologen en vage beweringen als "stralende huid in weken".

Nadat we geverifieerde beoordelingen, een geld-terug-garantie van 30 dagen en een getuigenis van een dermatoloog hadden toegevoegd, steeg het aantal conversies met 28%.

Klanten moesten de zekerheid hebben dat het product legitiem en risicoloos was.

Creëer vertrouwen door transparantie. Bied duidelijke beleidsregels, laat echte getuigenissen zien en maak gebruik van aanbevelingen van derden.

Geef vertrouwenssignalen, zoals badges voor beveiligde betalingen of vermeldingen in de media, op een prominente plaats weer.

Als klanten vertrouwen hebben, is de kans groter dat ze op 'Kopen' klikken.

5. Uw verkoopkanaal lekt

Een sterk product en geweldige marketing betekenen niets als uw salesfunnel vol gaten zit.

Als uw product niet goed verkoopt, onderzoek dan elke fase van de customer journey: bewustzijn, interesse, beslissing en actie.

Afzetten op welk punt dan ook kan de conversie negatief beïnvloeden.

Denk aan een platform voor online cursussen dat kampt met een laag aantal inschrijvingen.

Ze genereerden veel verkeer via advertenties, maar ontdekten dat 60% van de bezoekers afhaakte tijdens het afrekenproces.

Het schuldgevoel? Een omslachtig afrekenproces met meerdere stappen waarbij je vóór de aankoop een account moet aanmaken.

Door de afhandeling te vereenvoudigen tot een gastafrekening met één klik en een voortgangsbalk toe te voegen, verminderden ze het aantal verlaten winkelwagentjes met 40%.

Kleine wrijvingspunten kunnen een verkoop maken of breken.

Controleer uw verkoopkanaal met behulp van analysetools om te bepalen waar klanten afhaken.

Is uw website traag? Zijn de formulieren te lang? Zijn de calls-to-action onduidelijk?

Optimaliseer elk contactpunt om het aankooppad naadloos te laten verlopen.

Een soepele verkoopcyclus voelt als een kalme rivier die klanten naar de verkoop leidt, niet als een doolhof dat ze verlaten.

De verkeerd gerichte pijl

Het verkopen van een product is als het afschieten van een pijl op een doel.

Je kunt de beste boog hebben (je product), de sterkste aantrekkingskracht (je marketingbudget) en een perfecte mik (je strategie), maar als je het doelwit verkeerd raakt (het verkeerde publiek of de verkeerde boodschap), dan mist de pijl.

Pas het doelwit aan door je publiek goed te begrijpen. Zo zal elk schot dichter bij de roos komen.

Product verkoopt niet: veelgestelde vragen over waarom uw product niet verkoopt

Conclusie: product verkoopt niet

Wanneer uw product niet verkoopt, moet u de neiging weerstaan om de prijzen te verlagen.

Duik in plaats daarvan dieper in uw waardepropositie, de marktgeschiktheid, uw marketingaanpak, vertrouwenssignalen en uw verkooptrechter.

Elk element speelt een cruciale rol bij het omzetten van interesse in actie.

Waarom genoegen nemen met tegenvallende verkoopcijfers, als u de onderliggende oorzaken kunt aanpakken en het ware potentieel van uw product kunt benutten?

Maak gebruik van deze inzichten, voer uitgebreide tests uit en zie uw conversies stijgen.

Geschreven door André Neri Bijgewerkt op 15 juli 2025